您好：
您已成功加入此商城會員，後續您可使用以下帳密進行登入，如需變更資料可進入會員專區自行修改，感謝您的支持！
一、購物流程及方法
Q：我可以怎麼購買呢?
A：我們除了在官網的購物商城販售外，您還可以在 MOMO、PCHOME、蝦皮、樂天及全省朱記門市購買到我們的商品喔！
二、商品資訊
Q：水餃口味有哪幾種呢?
A：您好，我們水餃有三種口味喔！
高麗菜豬肉
韭菜豬肉
玉米豬肉
Q：一包有幾顆呢?
A：一包有25顆喔！
Q：一顆多重呢?
A：一顆約32克。
Q：水餃最佳的烹煮方式?
A：冷凍取出(無須退冰)，水滾後直接入滾水中烹調，水滾後再加入適量冷水，反覆加冷水動作2~3次即可(烹調時間約6~8分鐘)
※加熱方式因設備與天候狀況差異，可依據實際需要來調整加熱時間※
Q：有素食口味嗎?
A：不好意思，目前沒有素食的口味喔，非常謝謝您的建議，我們會更加努力開發新商品。
三、訂單常見問題
Q：追加訂單
A：您好，我們訂單追加還是需請您再次下單喔！
Q：取消訂單
A：直接至訂單中心頁面，即可取消訂單喔！
Q：商品缺少
A：請直接撥打客服專線 0800-296-868，我們會立即為您服務。
Q：更改收件人／地址／電話／日期
四、運送問題：
Q：請問現在下單需要等待多久?
A：平日：您好，確認繳款接單後，會開始進行製作，4-7個工作天(不含假日)內會出貨。
連續假期：您好，因為目前剛好為連續假期，實際到貨日期還是需要評估貨運公司的貨量，我們還是會盡量在您可到貨的時間出貨。
Q：指定到貨日期／時間
A：您好，我們目前無法指定到貨日喔，實際到貨日期還是需要評估貨運公司的貨量，貨運人員在到貨前一日會與您電話聯繫，也請您要注意貨運的來電喔。
Q：商品未到貨
Q：運費說明
A：我們的商品使用黑貓宅急便配送，運費本島一律225元。
Q：配送方式
A：我們的商品全程使用黑貓宅急便冷凍配送。
Q：宅配送貨範圍
A：目前限台灣本島地區，收件地址請勿為郵政信箱。
(若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
Q：水餃失溫
A：我們在出貨前皆有確認商品項目、包裝完整性及商品完整性等，收到商品時請立即拆箱檢查，若有運送上造成的問題，可立即向黑貓宅急便反應，或來電告知，我們會協助處理後續問題。
